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哈銀消費金融創(chuàng)新驅(qū)動風控護航，共筑可持續(xù)發(fā)展新篇章
在2024年這個被商務部確定為“消費促進年”的年份，我們回首過去，見證了消費金融行業(yè)的蓬勃發(fā)展與深刻變革。14年砥礪前行，消費金融從粗放式生長轉(zhuǎn)向精細化管理，持牌消費金融在這條道路上摸索、成長中逐步壯大，為整個消費金融行業(yè)的發(fā)展注入源源不斷的活力。
在這其中，哈銀消費金融作為持牌消費金融機構，憑借其堅定的戰(zhàn)略視野、創(chuàng)新的產(chǎn)品與服務，以及持續(xù)的社會責任擔當，在普惠金融領域展示出不俗的表現(xiàn)，讓更多消費者享受到了金融服務的便利與溫暖。
深入拓展下沉市場，讓金融服務觸手可及
哈銀消費金融始終堅守普惠初心，致力于將金融服務普及至更廣泛的人群。2023年，哈銀消費金融通過與各類機構合作，進一步拓寬了服務范圍，深入鄉(xiāng)村、社區(qū)，讓更多消費者享受到便捷的金融服務。其中，在2023年7月，哈銀消費金融聯(lián)合奇富科技建設研發(fā)了一套具有較高靈活性和可拓展性的增長服務平臺在國際知名雜志《亞洲銀行家》榮獲中國最佳信貸項目獎。
同時，哈銀消費金融通過積極探索新的服務模式，以滿足不同地區(qū)和群體的需求。2023年12月，哈銀消費金融在銀登中心發(fā)行了總規(guī)模為6億元的信貸資產(chǎn)收益權產(chǎn)品，名為《橙意2023第一期信貸資產(chǎn)收益權集合資金信托計劃》，這也是東北地區(qū)在銀登中心的首單債權收益權產(chǎn)品。該產(chǎn)品的成功發(fā)行，不僅豐富了哈銀消費金融公司的融資結構，拓寬了融資渠道，而且實現(xiàn)了與國有大行的成功聯(lián)動，有效推動了當?shù)亟鹑趧?chuàng)新和經(jīng)濟金融發(fā)展。憑借創(chuàng)新的業(yè)務模式，哈銀消金的“橙意”信貸資產(chǎn)收益權產(chǎn)品也成功斬獲了第八屆CNABS資產(chǎn)證券化年會“最具創(chuàng)新突破產(chǎn)品獎”和“最受歡迎原始權益人獎”雙料大獎。
強化風險防控，保障消費者權益
風險防控是金融企業(yè)的生命線。在過去的一年中，哈銀消費金融持續(xù)強化風險管理，嚴格遵循監(jiān)管要求確保金融業(yè)務的安全可靠。哈銀消費金融通過其自主研發(fā)的“星斗”智能風控體系，鍛造了覆蓋全生命周期的客戶管理生態(tài)體系。通過這一體系，哈銀消費金融得以全面了解客戶的行位特征、信用狀況和市場變化趨勢，為風險評估提供了堅實的數(shù)據(jù)支撐，構建了完整的覆蓋客戶全生命周期的風險管理生態(tài)，建立了智能實時審批系統(tǒng)，實現(xiàn)了線上線下全方位的風險識別和防范。得益于強大的風控體系，2023年哈銀消費金融業(yè)務量持續(xù)穩(wěn)定增長，客戶違約風險壓降比例達到30%，累計服務客戶超1500萬。
同時，哈銀消費金融也格外重視客戶隱私保護，致力于讓客戶在享受金融服務的同時感受到安全與尊重。哈銀消費金融在產(chǎn)品從構思到推出的整個過程中，包括設計、定價、協(xié)議制定、審批、營銷以及貸后管理，都實施了嚴格的控制措施，以確保消費者權益在所有業(yè)務環(huán)節(jié)中得到充分保障。另外，在處理用戶個人信息時，哈銀消費金融堅守法律正當、必要、誠信和最小化的原則，透明地告知用戶信息收集與使用的目的、方式和范圍，并僅處理經(jīng)用戶同意所需的最少信息，確保用戶信息在全生命周期得到嚴密保護。
履行社會責任，推動可持續(xù)發(fā)展
作為一家具有高度社會責任感的企業(yè)，哈銀消費金融在普惠金融領域積極履行金融企業(yè)的社會責任。通過開展“繁星計劃”、“金融消費者權益保護教育宣傳月”等活動，提供金融知識和技能培訓，提高了公眾的金融素養(yǎng)和風險意識。另外，針對“老年人”“新市民”“大學生”等群體，開展專項知識宣傳，普及相關反洗錢、個人征信等基礎知識，以案說法，提升市民警惕性，覆蓋數(shù)十萬受眾
同時，哈銀消費金融積極關注環(huán)境保護，響應國家綠色金融政策。哈銀消費金融致力于減少業(yè)務運營中的碳排放，通過其自主研發(fā)的“人工智能平臺”簡化了信貸審核流程，減少了相應的紙張消耗和線下交通工具所對應的碳足跡，實現(xiàn)綠色辦公。據(jù)相關資料顯示，2023年該“人工智能平臺”較傳統(tǒng)業(yè)務流程實現(xiàn)80%以上的效率提升，服務原來無法享受金融服務的人群，系統(tǒng)解決普惠金融供給不平衡、不充分的問題，提升了消費金融的可獲得性。
未來，哈銀消費金融將繼續(xù)秉持“普惠金融”的發(fā)展理念，不斷創(chuàng)新服務模式和產(chǎn)品體系，努力滿足更廣泛消費者的多元化需求。同時，哈銀消費金融將進一步加強風險防控體系建設，為公司的健康發(fā)展和消費者的合法權益保駕護航。
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