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看看6月18日電子商務(wù)推廣的變化：年輕人引領(lǐng)新的消費業(yè)態(tài)
□當(dāng)90后、00后等年輕群體成為主要消費力量時，“新奇智慧”成為他們參與“6月18日”時的首選，但與此同時，他們并沒有忘記“薅羊毛”
□從傳統(tǒng)的折扣補(bǔ)貼到直播，AI、供應(yīng)鏈升級等各種技術(shù)手段提升消費者體驗，平臺商家的“6月18日”打法早已突破傳統(tǒng)套路，也為“雙11”推廣奠定了基礎(chǔ)
◎記者 溫婷
當(dāng)90后、00后成為主要消費力量時，“6月18日”電子商務(wù)推廣開始呈現(xiàn)出不尋常的特點——消費者更喜歡“新奇智能”產(chǎn)品，也沒有放棄“薅羊毛”的機(jī)會。
新消費群體帶來的新消費趨勢也影響著平臺的推廣策略——即在降價補(bǔ)貼的基礎(chǔ)上，更加注重提升消費體驗的新思路，這也給“雙11”推廣帶來了更多的亮點和期待。
中意“新奇智特”
也會“薅羊毛”
當(dāng)90后、00后等年輕群體成為主要消費力量時，“新奇智慧”成為他們參與“6月18日”時的首選，但同時，他們也沒有忘記“薅羊毛”。
蘇寧樂購相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，在今年的“6月18日”期間，年輕群體購買家用電器數(shù)字產(chǎn)品，呈現(xiàn)出“一站式購買”、“體驗為王”、“優(yōu)惠券訂單”等行為模式。從商店銷售的角度來看，年輕消費者更喜歡一站式購買，“手機(jī)+平板電腦+電腦+無線耳機(jī)”已成為學(xué)生中最受歡迎的“數(shù)字四件套”。
有數(shù)據(jù)有真相。根據(jù)蘇寧易購的數(shù)據(jù)，在整個“6月18日”推廣期間，大套數(shù)字洗碗機(jī)、洗烘機(jī)、無線洗衣機(jī)、微蒸烤機(jī)取代了傳統(tǒng)家電，成為新的“四大婚姻”，銷量同比增長274%、193%、156%、219%。同時，視頻娛樂設(shè)備也很受年輕人的歡迎。相框電視、游戲電視和激光電視已成為年輕人最受歡迎的三大新趨勢，銷量同比增長155%、63%和57%。
在京東平臺上，智能教育和電子競技消費受到年輕人的熱烈追捧?！?月18日”期間，JD.COM平臺電子教育整體品類營業(yè)額同比增長70%，其中學(xué)習(xí)機(jī)、翻譯機(jī)、復(fù)讀機(jī)同比增長2倍以上。在電競消費市場，以高性能游戲本、游戲掌機(jī)、輕量化游戲鼠標(biāo)為代表的電競設(shè)備趨勢產(chǎn)品成交量同比增長200%以上，游戲鼠標(biāo)成交量在150元至250元之間增長3倍以上。
品多多平臺數(shù)據(jù)顯示，國產(chǎn)品牌在“6月18日開局良好”活動開始后24小時內(nèi)在多個品類中占據(jù)領(lǐng)先地位。在小家電品類中，格蘭仕、蘇泊爾等國產(chǎn)品牌共有10款產(chǎn)品躋身小家電暢銷榜前十，其中95后消費者占一半以上。品多多的后臺數(shù)據(jù)顯示，在年輕人的熱情購物中，海爾7000多元高端洗烘服的訂單量同比增長200%，小天鵝洗衣機(jī)高端洗烘服同比增長597%，科沃斯高價清掃機(jī)器人同比增長281%，奧普旗艦店高端浴霸產(chǎn)品日銷量同比增長10倍，蘇泊爾部分高價產(chǎn)品年輕群體訂單占60%。
升級“家庭消費”需求
更重實惠，更重體驗
6月14日凌晨2時05分，一盒剛從蘇州蟹塘捕獲的“六月黃”從京東物流亞洲一號昆山智能產(chǎn)業(yè)園二期自動分揀中心下線，成為亞洲一號第100億智能包裹。物流速度更快，商品更新鮮，體驗更好，也為今年的“6月18日”推廣增添了一抹亮色。
平臺和商家可以用盡全力滿足年輕人的新消費需求。今年“6月18日”，梅西來到淘寶直播與粉絲見面。蘋果首次選擇在淘寶上與130萬果粉分享攝影技巧；今年，蘇寧特易購專注于升級場景體驗、商品供應(yīng)和購物體驗?！拔覀兩壛颂K寧易家等商店的場景體驗，增加了新趨勢商品的引入，整合了家電、數(shù)字、家居裝飾、家居供應(yīng)鏈，還原了視聽室、客廳、陽臺、臥室、廚房等多個家庭空間，可以讓用戶沉浸式購物，觸發(fā)新場景的新消費者需求。蘇寧易購相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
新成立的淘天集團(tuán)“6月18日”成績單雖然沒有公布總銷售額等核心數(shù)據(jù)，但也透露出了新的趨勢。數(shù)據(jù)顯示，今年“6月18日”期間，淘寶上發(fā)布短視頻的商家數(shù)量每天增長55%，達(dá)人數(shù)增長200%；淘寶上短視頻的日均觀看用戶數(shù)量增加了113%，瀏覽量和觀看時間也翻了一番。
在淘天集團(tuán)阿里媽媽和市場公關(guān)總裁劉波看來，用戶愿意在淘寶上花更多的時間購物，這是淘天集團(tuán)“6月18日”求新求變的最大收獲。在人工智能的幫助下，京東“6月18日”期間，燕西虛擬主播推動商家營業(yè)額比去年“雙11”增長246%以上。
新群體帶來新的需求
為“雙11”埋下伏筆
從傳統(tǒng)的折扣補(bǔ)貼到直播，AI、提升消費者體驗的技術(shù)手段，如供應(yīng)鏈升級，平臺商家的“6月18日”打法早已突破傳統(tǒng)套路，也為“雙11”推廣奠定了基礎(chǔ)。
平臺的新打法首先體現(xiàn)在跨境聯(lián)合上。今年“6月18日”，蘇寧易購與美團(tuán)、餓了么的合作進(jìn)一步加深。“我們發(fā)現(xiàn)，在購物方式上，許多消費者傾向于選擇在直播間鎖定優(yōu)惠券，然后去商店購買；也有很多消費者喜歡在美團(tuán)、餓了么等平臺上訂購更快的“數(shù)字外賣”。蘇寧相關(guān)負(fù)責(zé)人坦言，“今年的‘6月18日’，我們繼續(xù)與新平臺合作。蘇寧易購店官方直播間的優(yōu)惠券數(shù)量同比增長300%，為消費者在店內(nèi)購物提供了額外優(yōu)惠?！?/P>
京東集團(tuán)新首席執(zhí)行官徐冉在分析外部環(huán)境和行業(yè)形勢的基礎(chǔ)上，為未來20年提出了“35711”的夢想：京東有3家收入超過萬億元、凈利潤超過700億元的公司；5家進(jìn)入世界500強(qiáng)公司；7家市值不低于1000億元的上市公司；為國家繳納1000億元稅；提供100多萬就業(yè)機(jī)會。在市場戰(zhàn)略下沉方面，徐冉提出京東將專注于“極低價格”和“豐富供給側(cè)”。
國務(wù)院發(fā)展研究中心市場經(jīng)濟(jì)研究所前主任任興州表示，“6月18日”通過電子商務(wù)平臺和線下商務(wù)服務(wù)企業(yè)有效組織和連接產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈上下游，促進(jìn)消費增長和質(zhì)量提升，促進(jìn)消費規(guī)模擴(kuò)大，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)調(diào)，不斷優(yōu)化生產(chǎn)流通環(huán)節(jié)的高效銜接。
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