近日,中國(guó)旅游協(xié)會(huì)公布第六屆“中國(guó)服務(wù)”·旅游產(chǎn)品創(chuàng)意案例庫(kù)。呼倫貝爾市文化旅游事業(yè)發(fā)展中心與中科數(shù)字產(chǎn)業(yè)發(fā)展(內(nèi)蒙古)有限公司申報(bào)的“呼倫貝爾數(shù)字文旅公共服務(wù)平臺(tái)”成功入選。
“呼倫貝爾數(shù)字文旅公共服務(wù)平臺(tái)”是云朵軟件針對(duì)呼倫貝爾市文化旅游產(chǎn)業(yè)的特色需求,運(yùn)用AI大模型、大數(shù)據(jù)、人工智能、互聯(lián)網(wǎng)、VR、5G等前沿技術(shù),打造的一款創(chuàng)新型全方位服務(wù)平臺(tái)。
在文旅服務(wù)方面,游客通過(guò)平臺(tái)可輕松查詢景區(qū)、住宿、餐飲等信息,進(jìn)行在線預(yù)約,并實(shí)時(shí)了解天氣和交通狀況。此外,平臺(tái)還提供了VR、語(yǔ)音講解等互動(dòng)功能,讓游客在游覽過(guò)程中更加便捷地獲取信息,增強(qiáng)游覽體驗(yàn)。同時(shí),通過(guò)個(gè)性化的全域地圖和美食地圖,游客可以定制個(gè)性化的行程,享受更加自由的旅游體驗(yàn)。小程序還展示了相關(guān)服務(wù)信息,并開(kāi)通了投訴舉報(bào)通道,讓游客的出行服務(wù)更加便捷、透明。
在文化傳播方面,平臺(tái)以直播、活動(dòng)、閱讀等功能為核心,為游客和居民提供了豐富的文化數(shù)字資源和文化服務(wù)預(yù)約服務(wù)。通過(guò)展覽、賽事、培訓(xùn)等動(dòng)態(tài)內(nèi)容,平臺(tái)擴(kuò)大了公共文化服務(wù)資源的共享覆蓋面,提高了游客和居民享受文化服務(wù)的便捷度。
未來(lái),云朵軟件將繼續(xù)致力于文化旅游產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新發(fā)展,加大技術(shù)研發(fā)力度,深化人工智能與文旅產(chǎn)業(yè)的融合應(yīng)用,推出更多便民、惠民的數(shù)智文旅產(chǎn)品,推動(dòng)文化旅游產(chǎn)業(yè)的做強(qiáng)做大和高質(zhì)量發(fā)展。
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