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以案說險(xiǎn)-勿信陌生來電，提高警惕免損失
【案例】
近日，客戶劉女士接到自稱“XX保險(xiǎn)工作人員”的回訪電話，工作人員以“萬能保險(xiǎn)利息計(jì)算錯(cuò)誤，導(dǎo)致收益減少”為由，邀請(qǐng)劉女士于9月5日到公司指定地址辦理相關(guān)收益補(bǔ)償手續(xù)。
正值金融知識(shí)宣傳月期間，劉女士對(duì)此類電話有所警覺，主動(dòng)聯(lián)系我公司核實(shí)，經(jīng)核實(shí)劉女士保單正常，并無此事，懷疑電話為詐騙電話。劉女士的自我防范意識(shí)較強(qiáng)，并進(jìn)行了主動(dòng)核實(shí)，及時(shí)防止了騙局的進(jìn)一步發(fā)展，避免了自身利益受損。
【案例分析】
1.劉女士購買的保險(xiǎn)產(chǎn)品為增額終身壽險(xiǎn)，并非詐騙分子所說的萬能險(xiǎn)。
2.公司辦公地址并非詐騙分子所說的地址。
3.所謂的“XX保險(xiǎn)工作人員”使用手機(jī)進(jìn)行回訪，并非使用公司對(duì)外公示的座機(jī)或公司官方客服號(hào)碼回訪。
大家人壽天津分公司提醒您：
1.通過正規(guī)渠道購買金融產(chǎn)品。
2.應(yīng)了解自己已購買的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
3.應(yīng)提高警惕，遇到問題主動(dòng)核實(shí)。
4.保險(xiǎn)公司營業(yè)場(chǎng)所經(jīng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)備，且對(duì)外公示，陌生地址需警惕。
5.注意個(gè)人信息保護(hù)。
本文僅供讀者參考，任何人不得將本文用于非法用途，由此產(chǎn)生的法律后果由使用者自負(fù)。
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