做為起源于中國(guó)改革開放階段的零售業(yè)老戰(zhàn)士,中興商業(yè)(000715.SZ)已深耕市場(chǎng)30多年。多年以來(lái),應(yīng)對(duì)時(shí)代變化、行業(yè)轉(zhuǎn)型,公司始終堅(jiān)持自主創(chuàng)新,持續(xù)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力。2023年,中興商業(yè)明確提出“三引三來(lái)”市場(chǎng)營(yíng)銷策劃,使力線上營(yíng)銷,推動(dòng)線上與線下緊密結(jié)合,全面增強(qiáng)增長(zhǎng)引擎,運(yùn)營(yíng)成效明顯。前三季度,企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收同比增加13.64%;歸母凈利7995.68萬(wàn)余元,同比增加66.53%。
最近,依靠“雙11”突破口,中興商業(yè)依托豐富的營(yíng)銷活動(dòng)和優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn),進(jìn)一步夯實(shí)改革成效,積極開拓百貨零售新平臺(tái),激起交易潛力,推動(dòng)銷售提升,創(chuàng)下優(yōu)異的成績(jī)?!半p11”期內(nèi),企業(yè)銷售額同比增長(zhǎng)60%之上;人流量近24人次,同期相比高增97%。
線上與線下一體兩翼
知名零售企業(yè)煥發(fā)新活力
中興商業(yè)是沈陽(yáng)知名零售行業(yè)龍頭,30很多年巋然歲月,公司一直緊跟時(shí)代發(fā)展,持續(xù)保持強(qiáng)勁運(yùn)營(yíng)生命力。近些年,隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、居民收入習(xí)慣性的演變及其電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)媒體等的興起,中國(guó)零售行業(yè)的商業(yè)業(yè)態(tài)、營(yíng)銷渠道等邁入關(guān)鍵轉(zhuǎn)型。應(yīng)對(duì)外部環(huán)境變化,中興商業(yè)乘國(guó)企混改車風(fēng),大力推進(jìn)體制改革,在宣傳、渠道等層面與時(shí)俱進(jìn)。
2023年,中興商業(yè)開拓思路創(chuàng)意營(yíng)銷,明確提出“三引三來(lái)”市場(chǎng)營(yíng)銷策劃,將“吸引年輕人過(guò)來(lái)玩,吸引住一家人來(lái)逛,吸引住我省人去買”做為營(yíng)銷推廣工作的核心和主線任務(wù),緊緊圍繞不同層次的消費(fèi)者對(duì)于美好生活的需求,推出以業(yè)態(tài)創(chuàng)新、創(chuàng)新模式凝結(jié)客戶群。與此同時(shí),企業(yè)使力抖音視頻、快手視頻等新媒體及其小程序線上營(yíng)銷,并借助線下推廣豐富多樣的一手貨源、知名品牌、商圈,推動(dòng)線上線下渠道結(jié)合。
具體來(lái)說(shuō),網(wǎng)上層面,2023年中興商業(yè)強(qiáng)抓“雙微一抖”社交媒體營(yíng)銷,全平臺(tái)全面推行,擴(kuò)展新理念,探索創(chuàng)新模式。一方面,中興商業(yè)抖音帳號(hào)主動(dòng)與賣區(qū)、品牌溝通,擴(kuò)張品牌招商發(fā)布,商談高品質(zhì)貨物托盤體制,充分運(yùn)用情景、高品質(zhì)供應(yīng)鏈管理、網(wǎng)絡(luò)主播及導(dǎo)購(gòu)員等專業(yè)特色。另一方面,中興商業(yè)抖音帳號(hào)還打開走播逛店、當(dāng)場(chǎng)砍價(jià)的逛店加故事情節(jié)直播方式,構(gòu)建特點(diǎn)直播房間,以獨(dú)有優(yōu)點(diǎn)打造出市場(chǎng)銷售新渠道。
前三季度,企業(yè)抖音帳號(hào)依次助推中興公司2023新春主題系列活動(dòng)、七夕節(jié)主題系列活動(dòng)、2023女人節(jié)活動(dòng),活動(dòng)進(jìn)行中GMV交易量獲得醒目考試成績(jī)?,F(xiàn)階段,中興商業(yè)抖音帳號(hào)已經(jīng)從原來(lái)的直銷店升級(jí)成門店官方旗艦店,以“雙微一抖”為中心的線上app逐步形成企業(yè)實(shí)體線大型商場(chǎng)的重要補(bǔ)充營(yíng)銷渠道。
線下推廣來(lái)說(shuō),中興商業(yè)融合外部環(huán)境變化,進(jìn)行多局節(jié)日營(yíng)銷活動(dòng),豐富多彩線下推廣活動(dòng)方式,創(chuàng)意性營(yíng)銷。近年來(lái),企業(yè)融合品牌整合營(yíng)銷、異業(yè)聯(lián)盟資源及政府資源,以元旦節(jié)、新春佳節(jié)、端午等為重點(diǎn),以七夕節(jié)、父親節(jié)、母親節(jié)等作為網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn),以女人節(jié)、VIP節(jié)、6.18等作為暴點(diǎn),精心安排了兩檔特色營(yíng)銷主題活動(dòng)。與此同時(shí),企業(yè)還舉辦了第34屆中興公司服裝節(jié),攜手并肩700余知名品牌,產(chǎn)生十萬(wàn)件獨(dú)家代理新產(chǎn)品,點(diǎn)爆顧客激情。服裝節(jié)期內(nèi)銷售同比超35%,客流量提升23人次。
此外,中興商業(yè)還通過(guò)加強(qiáng)小程序運(yùn)營(yíng),將用戶流量連接進(jìn)店,助推用戶轉(zhuǎn)化,推動(dòng)線上線下渠道緊密結(jié)合。近年來(lái),企業(yè)使力“中興大廈+”相互配合商務(wù)大廈及賣區(qū)進(jìn)行網(wǎng)上主題活動(dòng)50場(chǎng),為企業(yè)制做小程序首頁(yè)網(wǎng)上主題活動(dòng)及線上營(yíng)銷宣傳策劃415次/場(chǎng),微信小程序和品牌直播間88場(chǎng),微信小程序單獨(dú)營(yíng)銷活動(dòng)、中興公司限時(shí)搶盛典48場(chǎng)。在其中,女人節(jié)和方大集團(tuán)員工內(nèi)購(gòu)會(huì)期間線下推廣日瀏覽量7萬(wàn)-8人次,持續(xù)創(chuàng)在今年的新紀(jì)錄,小程序引流成效顯著。
中興商業(yè)開拓進(jìn)取,在宣傳、渠道等層面不斷創(chuàng)新,不僅提高了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),更為未來(lái)的發(fā)展帶來(lái)了多種驅(qū)動(dòng)力,知名零售領(lǐng)頭迸發(fā)出新生機(jī)。近年來(lái),企業(yè)把握交易市場(chǎng)回暖、客流量回暖發(fā)展機(jī)遇,線上與線下齊發(fā)力,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)狀況全球領(lǐng)先。2023年前三季度,企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收同比增加13.64%;歸母凈利7995.68萬(wàn)余元,同比增加66.53%。線上與線下聯(lián)動(dòng)發(fā)展下,企業(yè)經(jīng)濟(jì)收益獲得全面提高。
“雙11”成績(jī)顯著
銷售總額同比增60%之上
最近,一年一度的“雙11”購(gòu)物狂歡主題活動(dòng)如期而至,顧客激情依然,線上電商平臺(tái)成交數(shù)據(jù)醒目。在其中,京東電商平臺(tái)成交量、訂單數(shù)量、用戶量齊再創(chuàng)新高;天貓商城402個(gè)產(chǎn)品成交量過(guò)億,總計(jì)瀏覽用戶量超出8億;抖音商城總計(jì)GMV破千萬(wàn)品類192個(gè),訂金預(yù)購(gòu)付款GMV去年雙11同期1.6倍;快手商城GMV則比較大促前提高12倍?!半p11”期內(nèi),企業(yè)銷售額同比增長(zhǎng)60%之上;人流量近24人次,同期相比高增97%。
做為商業(yè)零售公司,“雙11”對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常重要的。此次“雙11”期內(nèi),中興商業(yè)始終秉承線上與線下并駕齊驅(qū)發(fā)展戰(zhàn)略,組織開展了豐富多彩的營(yíng)銷活動(dòng),為消費(fèi)者帶來(lái)了一場(chǎng)精彩紛呈的交易盛會(huì)。
“雙11”期內(nèi),中興商業(yè)網(wǎng)上持續(xù)推出系列美妝直播賣貨盛典,很多爆款直播間開售,幾款名牌化妝品都參與進(jìn)來(lái),優(yōu)惠折扣豐厚。公司已特聘“博主”抵達(dá)中興商業(yè)抖音直播,成功吸引了網(wǎng)上消費(fèi)者的眼球,吸粉無(wú)數(shù)。
除此之外,中興商業(yè)根據(jù)“中興大廈+”網(wǎng)上微信小程序發(fā)布“秒殺購(gòu)物補(bǔ)貼”,網(wǎng)上搶券可在線上線下多種渠道買東西抵用,完成用戶流量線下推廣轉(zhuǎn)換。與此同時(shí),公司推出網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)特別策劃“瘋狂星期四,萬(wàn)券齊發(fā)”主題活動(dòng),網(wǎng)上發(fā)放美妝護(hù)膚券、服飾券、鞋品券、針織品家居家紡券、家居家具通訊器材券等,刺激性購(gòu)買欲望,推動(dòng)銷售提升。
近些年,“雙11”已不再局限于網(wǎng)上消費(fèi)的狂歡夜,線下商家也陸續(xù)抓牢這一交易時(shí)段,吸引更多消費(fèi)者“逆流”線下門店。中興商業(yè)提早融合店里商品資源,通過(guò)發(fā)揮實(shí)體業(yè)優(yōu)點(diǎn),提高購(gòu)物體驗(yàn),豐富多彩購(gòu)物體驗(yàn)感,便于更強(qiáng)搶占市場(chǎng)。
在今年的“雙11”期內(nèi),中興商業(yè)在門店推出以“中興公司享優(yōu)惠雙11爆炸同城”為主題大中型促消費(fèi)活動(dòng),包含國(guó)際化妝品新產(chǎn)品折上跨柜總計(jì)滿減優(yōu)惠,國(guó)際性精典產(chǎn)品、著名手表、家用電器、數(shù)碼配件產(chǎn)品購(gòu)滿直減等,協(xié)同商場(chǎng)內(nèi)諸多著名品牌,發(fā)布百余萬(wàn)件特價(jià)商品,將性價(jià)比高進(jìn)一步提供給顧客,激話交易潛力。
與此同時(shí),企業(yè)靈活運(yùn)用線下門店獨(dú)有的體驗(yàn)式、互動(dòng)型、臨場(chǎng)感消費(fèi)模式等優(yōu)點(diǎn),在商場(chǎng)內(nèi)舉行了知名運(yùn)動(dòng)品牌籃球聯(lián)賽、小畫家藝術(shù)作品展、WCF世界純種貓公開賽等系列活動(dòng),提升和消費(fèi)者之間交互性,為不同種類、各個(gè)年齡段消費(fèi)客群打造出更多樣化的消費(fèi)模式,吸引了許多用戶在“雙11”期內(nèi)趕到中興商業(yè)買東西。
應(yīng)對(duì)不可阻擋的新零售趨勢(shì),中興商業(yè)重構(gòu)“你+我們家,中興大廈”一個(gè)全新的精準(zhǔn)定位,以業(yè)態(tài)創(chuàng)新、創(chuàng)新模式推動(dòng)消費(fèi)升級(jí)。公司認(rèn)為,將來(lái)將繼續(xù)圍繞“三引三來(lái)”的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃構(gòu)思,加強(qiáng)網(wǎng)上銷售平臺(tái),進(jìn)一步推進(jìn)線上與線下深入融合,完成“新零售、全維度”的產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng),打造出完備的商業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)閉環(huán),掌握新時(shí)期零售機(jī)會(huì)。
(CIS)
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