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“雪糕刺客”背刺員工？鐘薛高回應(yīng)：在積極解決相關(guān)糾紛，目前運(yùn)營正常
近日在多個(gè)社交媒體平臺(tái)上，鐘薛高再次成為網(wǎng)友“口誅筆伐”的對(duì)象。
有自稱鐘薛高前員工的網(wǎng)友爆料稱，8月以來鐘薛高就已經(jīng)無法穩(wěn)定發(fā)放員工工資，同時(shí)公司開始密集裁員。而對(duì)于被裁員工即便手握補(bǔ)償及用工合同，鐘薛高也無法補(bǔ)發(fā)薪資，無法提供應(yīng)有的離職補(bǔ)償金。目前員工維權(quán)無門，沒有合理解釋也找不到相關(guān)負(fù)責(zé)人，只能在互聯(lián)網(wǎng)集體發(fā)帖引起輿論關(guān)注。
對(duì)此，鐘薛高回應(yīng)稱，公司正在積極解決相關(guān)糾紛，目前運(yùn)營一切正常。
今年6月，鐘薛高在營銷其低糖、低脂產(chǎn)品時(shí)曾表示，有不同的產(chǎn)品線，去滿足不同的消費(fèi)者，是鐘薛高品牌規(guī)劃當(dāng)中的一部分。同時(shí)品牌產(chǎn)品也已遍布全國一線至五線城市。
歷史融資信息顯示，自2018年4月成立以來鐘薛高共經(jīng)歷4輪融資，參投機(jī)構(gòu)包括真格基金、經(jīng)緯創(chuàng)投、峰瑞資本、天圖投資、頭頭是道、元生資本、H Capital等知名投資方。其中，曾參投小紅書、自如、鍋圈食匯、奈雪的茶等知名消費(fèi)品牌的天圖投資更是兩次參投。
品牌的最新一筆融資發(fā)生于2021年，由元生資本領(lǐng)投，H Capital、萬物資本跟投，總計(jì)融資2億元人民幣。彼時(shí)，鐘薛高在強(qiáng)勢營銷加持下，穩(wěn)居2020年天貓雙十一冰類目銷售額第一，全年賣出雪糕超3400萬支。
但在經(jīng)歷多次負(fù)面輿論風(fēng)波后，在今年雪糕銷售旺季的暑期，鐘薛高官方公眾號(hào)、官方微博更新頻率直線下滑的情況。至今年8月末，上述官方賬號(hào)已停更。在鐘薛高與熊貓工廠的聯(lián)名流心月餅上線后，鐘薛高不再推出新品。
新消費(fèi)日?qǐng)?bào)發(fā)現(xiàn)，早在5月末6月初，就有網(wǎng)友透露鐘薛高正在裁員、清庫存，同時(shí)質(zhì)疑公司倒閉的言論也偶有出現(xiàn)。近幾個(gè)月以來，在鐘薛高官方微博評(píng)論區(qū)還出現(xiàn)了合作方催款等留言。
比輿論更緊迫的是來自供應(yīng)商的糾紛。天眼查顯示，自今年7月末起，鐘薛高母公司鐘薛高食品（上海）有限公司就收到了來自數(shù)家供應(yīng)商的起訴。同時(shí)該公司及相關(guān)子公司也被多次申請(qǐng)強(qiáng)制保全財(cái)產(chǎn)，防止在訴訟期間轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)，相關(guān)資產(chǎn)金額達(dá)550萬元。
而在線下多個(gè)零售商渠道，從7月就已打出鐘薛高促銷招牌，原價(jià)13~18元的雪糕，降價(jià)至不到5元。今年4月份，鐘薛高為挽救公司聲譽(yù)而推出的全新低價(jià)雪糕子品牌“Sasaa”也早早進(jìn)入了甩賣期，該款雪糕的價(jià)格也從零售價(jià)3.5元/根降至不足3元。
今年以來網(wǎng)友在社交媒體上分享的鐘薛高暑期打折情況
不過截至目前，鐘薛高電商小程序、天貓旗艦店、京東旗艦店等渠道仍在正常運(yùn)營中。在其天貓店鋪內(nèi)，鐘薛高還參與了平臺(tái)雙十一保價(jià)、百億補(bǔ)貼等促銷活動(dòng)。
品牌官方客服表示，正常下單后可保證1~2天內(nèi)發(fā)貨。但客服拒絕回應(yīng)關(guān)于欠薪、供應(yīng)商等問題。
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