中新經(jīng)緯9月14日電 (常濤 李曉萱) 14日午間,就網(wǎng)友熱議的12306搶票難、票少、“故意壓票、階段性放票”等問題,12306客服回應(yīng)中新經(jīng)緯稱,中秋國慶假期搶票周期每天的票都是全部一次性放出,并不存在不放票、壓票、階段性放票等情況,客服還表示這種搶票高峰會一直持續(xù)到中秋國慶假期前夕,建議旅客及時(shí)刷新購票信息。
14日上午,#12306搶票#登上微博熱搜高位,不少網(wǎng)友在評論區(qū)稱搶票難、票少、“一秒沒”,懷疑12306是否存在故意壓票、不放票等問題。
據(jù)中國鐵路官方消息,今年鐵路中秋國慶黃金周運(yùn)輸自9月27日至10月8日,為期12天,在假期前后各延長了2天,全國鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客1.9億人次。中秋國慶假期合一,假期時(shí)間長,旅客出行意愿強(qiáng)烈,探親流、旅游流交織疊加,鐵路客流將呈現(xiàn)強(qiáng)勁增長態(tài)勢。
從客流走勢看,假期兩頭以長途客流為主,將出現(xiàn)客流高峰,中間以短途流為主,客流將始終保持高位運(yùn)行。
預(yù)計(jì)國慶黃金周期間,日均旅客座席能力較2019年同期將增長18.5%;全國鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客1.9億人次。
數(shù)據(jù)顯示,北京、上海、南京、蘇州、天津、廣州、深圳、成都、西安等城市都將會成為旅客出發(fā)和到達(dá)的熱門地區(qū)。另外,杭州將在國慶黃金周期間舉辦亞運(yùn)會,也可能成為高鐵出行的熱門目的地。
黃金周期間旅客出行需求“扎堆”,造成局部地區(qū)和時(shí)段運(yùn)能緊張,尤其在部分熱門方向的線路上,一些始發(fā)、終到時(shí)間更為適宜,全程旅行時(shí)間更短的列車,更是許多旅客的首選出行方案。當(dāng)這些列車車票起售時(shí),由于其受廣大旅客的關(guān)注度非常高,旅客朋友會選用12306網(wǎng)絡(luò)購票、手機(jī)APP、車站窗口等各種售票渠道快速“搶票”,可能會出現(xiàn)“秒光”現(xiàn)象。
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