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孤獨(dú)社會(huì)的應(yīng)對(duì)之法—— 讀《孤獨(dú)社會(huì)》
◎胡艷麗
日本經(jīng)濟(jì)社會(huì)學(xué)者三浦展早在2012年便出版了《第四消費(fèi)時(shí)代》，將日本進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì)以來(lái)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段大致分為商品從少到多的經(jīng)濟(jì)起步期、商品由多到豐的發(fā)展期、商品由大眾化到特色化的個(gè)性崛起期，以及共享經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的共濟(jì)共用期。
在經(jīng)濟(jì)世界里，變化是永恒的主旋律。而今全球在面對(duì)人口老齡化問(wèn)題的同時(shí)，又疊加了單身主義、孤獨(dú)主義等問(wèn)題，經(jīng)濟(jì)社會(huì)未來(lái)將何去何從？三浦展在其新書《孤獨(dú)社會(huì)》中，全景展現(xiàn)了在第四消費(fèi)時(shí)代便已初露端倪的“一人經(jīng)濟(jì)”正逐波向第五消費(fèi)時(shí)代“孤獨(dú)經(jīng)濟(jì)”演變的發(fā)展圖譜，并從個(gè)人、企業(yè)、社會(huì)等多個(gè)維度提出解決方案。
孤獨(dú)改變消費(fèi)世界
日本微縮版的社會(huì)鏡像，透射著全球經(jīng)濟(jì)社會(huì)不遠(yuǎn)的將來(lái)。孤獨(dú)是發(fā)展之病，也是時(shí)代之病。除卻老齡化，“孤獨(dú)化”已是不可回避的問(wèn)題，獨(dú)居的老人、不婚或離異的中年人、單身主義的年輕人，孤獨(dú)者的隊(duì)伍正在逐步擴(kuò)大。數(shù)字技術(shù)、人工智能技術(shù)曾試圖拉近人與人之間的距離，讓“連接”成為常態(tài)，從而觸發(fā)了無(wú)限商機(jī)，帶來(lái)因信息技術(shù)而興起的產(chǎn)業(yè)革命。不可忽視的是，技術(shù)滿足了人們?cè)谔摂M世界中即時(shí)互動(dòng)的需求，卻將真實(shí)的人與人之間的關(guān)系切割成了一地碎片，人們不再重視“眼前”，而是通過(guò)舍近求遠(yuǎn)的方式，向互聯(lián)網(wǎng)尋求各種解決方案。
為此，作者在書中也將數(shù)字化技術(shù)稱之為“魔法”。“魔法”讓個(gè)人看似無(wú)所不能，指尖輕點(diǎn)可一鍵觸達(dá)世界，但唯有在物欲消退之時(shí)，人們才清楚地意識(shí)到自己內(nèi)心的空虛，不了解自己的真實(shí)需求。孤獨(dú)看似橫空出世，其實(shí)早在社會(huì)經(jīng)濟(jì)與技術(shù)的演變中，便撒下了大量孤獨(dú)的種子，遇變化的風(fēng)雨便開始野蠻生長(zhǎng)。人們漸漸地習(xí)慣了一個(gè)人居家，足不出戶，不重視周邊鄰里，不了解近在身邊的社區(qū)便利店，用身邊的荒涼反襯智能裝備帶來(lái)的熱鬧。孤獨(dú)不僅僅是個(gè)人問(wèn)題，孤獨(dú)由點(diǎn)成片，由片成面，“孤獨(dú)社會(huì)”正在向人類招手。孤獨(dú)不僅是日本要面臨的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)課題，也是世界不可回避的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
孤獨(dú)催化社會(huì)變革
在書中，應(yīng)對(duì)人口老齡化和單身主義、孤獨(dú)主義，以及將由此到來(lái)的“孤獨(dú)社會(huì)”，作者提出了照料市場(chǎng)的概念。鑒于社會(huì)生活的轉(zhuǎn)變，越來(lái)越多的家庭主婦走進(jìn)職場(chǎng)，如何照料老人、孩子成了最大的社會(huì)難題。在家庭照料無(wú)法實(shí)現(xiàn)的情況下，“社會(huì)照料”的市場(chǎng)逐漸浮現(xiàn)。作者在書中大膽預(yù)測(cè)，照料將成為成長(zhǎng)型市場(chǎng)，并列出9大項(xiàng)家庭照料清單，包括照料幼童、老人，提供醫(yī)療、法律服務(wù)、家庭私教服務(wù)、環(huán)境服務(wù)，以及更高水準(zhǔn)的專家型服務(wù)等。
除了生活照料需求，精神照料需求雖不曾被社會(huì)廣泛關(guān)注，但越來(lái)越多的人正在渴求精神上的照顧與陪伴。心理疾病正日漸年輕化，抑郁癥患者、創(chuàng)傷恢復(fù)期的獨(dú)居人士，都需要專業(yè)安全且貼心的陪伴服務(wù)。
作者在書中也提出了一些照料模式，比如“共享照料”，即老年人和年輕人互相支撐，各取所需。作者提出可以由“3個(gè)老人養(yǎng)活1個(gè)年輕人”，即A老人為年輕人提供住所、B老人為年輕人提供晚餐、C老人為年輕人提供社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，而這個(gè)年輕人則在工余時(shí)間為老人代為購(gòu)物、教老年人使用智能手機(jī)，解決生活中的一些難題等，即多人相互扶助，互為支撐。需要指出的是，作者提出的只是一個(gè)理想的模型，在現(xiàn)實(shí)應(yīng)用中必將遇到各種各樣的問(wèn)題，包括法律、安全以及經(jīng)濟(jì)責(zé)任等，需要有更多的社會(huì)約束、法律約束及個(gè)人道德約束。
作者還由此拓展開，提出“共享小鎮(zhèn)”的理念。除卻大家熟知的共享單車、共享交通工具、共享充電樁等共享物品外，作者建議城鄉(xiāng)居民打開家門，開放部分區(qū)域，比如庭院、客廳、廚房，由此形成“共享小鎮(zhèn)”乃至“共享社會(huì)”。筆者以為，這些都是相對(duì)理想化的解決方案，在發(fā)展初期由專業(yè)的企業(yè)模擬家庭空間提供公共服務(wù)，更利于此種經(jīng)濟(jì)模式的穩(wěn)定運(yùn)行。
與此同時(shí)，面對(duì)越來(lái)越多的不確定性，越來(lái)越多國(guó)家的居民開始收縮開支，將去舊換新轉(zhuǎn)換成舊物改造、循環(huán)利用，甚至傳統(tǒng)的手工正在被人們撿拾起來(lái)。人們漸漸意識(shí)到消費(fèi)不該成為對(duì)時(shí)間和人生的消耗，人生的追求目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是喜悅和終身的成就。
孤獨(dú)中孕育創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)
面對(duì)即將到來(lái)的孤獨(dú)社會(huì)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展當(dāng)何去何從？作者認(rèn)為在社會(huì)不斷發(fā)展的過(guò)程中，與旅游、娛樂、徒步等時(shí)間消費(fèi)、健康消費(fèi)、治愈消費(fèi)相關(guān)的行業(yè)會(huì)擁有更大的發(fā)展空間，而應(yīng)對(duì)孤獨(dú)的照料行業(yè)將會(huì)井噴，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)產(chǎn)業(yè)也將迎來(lái)快速發(fā)展期。生活日用品將逐步與健康掛鉤，比如皮膚護(hù)理、頭發(fā)護(hù)理、肩頸護(hù)理等，當(dāng)普通的商品與健康掛鉤，為健康而設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、使用時(shí)，產(chǎn)品便有了新的意義。同時(shí)，“能應(yīng)對(duì)人類感情、充滿個(gè)性的店鋪才能生存下去，或者說(shuō)今后這種必要性會(huì)不斷增加，這樣的店鋪會(huì)不斷涌現(xiàn)出來(lái)”。
此外，作者在書中提到了元宇宙。元宇宙不僅是技術(shù)井噴呈現(xiàn)的虛擬世界，同時(shí)也是新生代應(yīng)對(duì)“孤獨(dú)”的避風(fēng)港。元宇宙除了不提供“真實(shí)”，模擬一切現(xiàn)實(shí)世界，在這里人們可消費(fèi)、成長(zhǎng)，過(guò)上理想的“生活”，將自己“活”成理想的樣子。究其根本，元宇宙能夠在經(jīng)濟(jì)世界里激起千層浪，還是因其滿足了人們的精神需求，可以為人們提供慰藉，讓沉浸其中的人們獲得精神上的滿足和喜悅。
面對(duì)孤獨(dú)世界，提供愉悅可以創(chuàng)造價(jià)值，提供陪伴護(hù)理、提供個(gè)人實(shí)現(xiàn)的空間，同樣可以開拓出廣闊的市場(chǎng)。從共享與鏈接，到陪伴與照料，經(jīng)濟(jì)世界正在以自己的方式彌合社會(huì)的裂痕。作者在書中所表述的五個(gè)消費(fèi)時(shí)代，雖針對(duì)日本經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不同階段，但同時(shí)也映射出未來(lái)全球經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的部分景象。借鑒日本經(jīng)濟(jì)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，及早綢繆未來(lái)老齡世界、單身世界所帶來(lái)的孤獨(dú)挑戰(zhàn)、經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)、風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，布局照料護(hù)理產(chǎn)業(yè)與健康產(chǎn)業(yè)，不失為解決社會(huì)問(wèn)題、經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的多贏之法。
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