資訊頻道
大家人壽:將來銀行保險方式應(yīng)該有三大特性
證券日報新聞記者 劉敬元
近些年，金融機構(gòu)保險營銷返回壽險行業(yè)C位。相比之前銀行保險多數(shù)為低價值規(guī)模業(yè)務(wù)流程，新一輪銀保業(yè)務(wù)更為長期性，在帶來更多價值與盈利。
大家人壽就是其中比較最典型的車險公司之一。在其前身銀行保險使用價值基本較弱的情形下，該企業(yè)銀行保險新單期交、新業(yè)務(wù)價值等關(guān)鍵指標(biāo)在行業(yè)內(nèi)已居前端。近日，大家人壽高管初次論述對銀保業(yè)務(wù)的探索和轉(zhuǎn)型發(fā)展措施。
再次趨于成熟
在壽險業(yè)發(fā)展史中，銀保業(yè)務(wù)有不一樣周期時間。上一輪銀行保險飛速發(fā)展是由中短期理財業(yè)務(wù)流程推動，2016年對壽險業(yè)保險費用奉獻超出50%。以后，伴隨著監(jiān)管措施調(diào)節(jié)，銀保業(yè)務(wù)不景氣，占有率一度降到二成上下。2020年前后左右，在個險深層轉(zhuǎn)型發(fā)展下，銀保業(yè)務(wù)再次獲得重視。
此次銀保業(yè)務(wù)起勢已經(jīng)有形象化數(shù)據(jù)信息。根據(jù)中國保險業(yè)協(xié)會先前統(tǒng)計分析，2022年，人壽保險銀保業(yè)務(wù)原保費收入1.27萬億，方式占有率升到37%。今年一季度，銀保渠道完成原保費收入6665億人民幣，同比增加18.13%，方式占比達到超42%，同比增長3.3％；新單首年期交保費1880億人民幣，超出個險渠道，同期相比暴增近60%。
從大家人壽情況看，銀保業(yè)務(wù)已成長。該公司前身是仰仗銀保業(yè)務(wù)的企業(yè)，銀保業(yè)務(wù)有范圍但使用價值較弱。大家保險集團2019年正式成立，根據(jù)對行情的判斷，給銀保渠道再定位。
大家人壽經(jīng)理郁華詳細介紹，銀保渠道是大家人壽當(dāng)之無愧的主力軍方式，即是支撐點該企業(yè)經(jīng)營規(guī)模的重要前提方式，都是該企業(yè)核心的價值增值方式，還是該公司費用和盈利的關(guān)鍵奉獻方式。
2022年，大家人壽銀行保險新單期交保費達236億人民幣，坐落于銷售市場第二；躉繳規(guī)模較2019年降低75%；2022年完成新業(yè)務(wù)價值19.5億人民幣，同比增加28.8%，在行業(yè)內(nèi)增長速度比較快。反映銀行保險保險單品質(zhì)指標(biāo)的13個月和25個月繼續(xù)率，都是在95%之上。
大家人壽銀行保險采用“新零售運營、多樣化發(fā)展運營”對策。除國有銀行、股份行外，該企業(yè)還進到更眾多的城、農(nóng)商銀行行業(yè)，擴展瀚海方式銷售市場。截止到一季度末，該企業(yè)合作金融機構(gòu)超出50家，期交業(yè)務(wù)流程開單的營業(yè)網(wǎng)點數(shù)由2019年的2萬只增加到3.8萬只。
這一次不一樣
針對領(lǐng)域銀保渠道最近高速發(fā)展，大家人壽剖析，有環(huán)境分析、金融機構(gòu)和保險等諸多要素累加得到的結(jié)果，“但總體來看，這一輪銀保渠道飛速發(fā)展最重要的要素仍然是金融機構(gòu)”。
該企業(yè)覺得，以往中間業(yè)務(wù)在機構(gòu)盈利結(jié)構(gòu)中占有非常低，在其中分銷保險業(yè)務(wù)收入更加是幾乎為零，分銷保險營銷針對車險公司與銀行彼此的必要性天壤之別，取決于彼此無法在一個相對公平位置上進行業(yè)務(wù)關(guān)系。這類協(xié)作影響力里的差距大，增添了例如車險公司沒法完全掌握顧客、銀行保險銷售誤導(dǎo)難以根除、銀保產(chǎn)品無法創(chuàng)造財富等牽制銀行保險發(fā)展趨勢的關(guān)鍵問題。
“這一輪銀保渠道發(fā)展是一次少部分銀行、商業(yè)保險兩個金融行業(yè)互相救贖，這給銀保業(yè)務(wù)完成真真正正轉(zhuǎn)型發(fā)展的難能可貴突破口?！庇羧A說。
幫金融機構(gòu)解決痛點難題
“金融機構(gòu)以帳戶服務(wù)項目為中心的零售金融管理體系，在粘結(jié)顧客方面具有別的金融業(yè)難以企及的優(yōu)點，從壽險行業(yè)長遠發(fā)展角度觀察，銀保渠道是不可以失去的東西關(guān)鍵競技場。”郁華剖析，銀保渠道發(fā)展趨勢外部環(huán)境較以往有重要更改，提升往日大比拼手續(xù)費經(jīng)營規(guī)模發(fā)展趨勢束縛，探尋一種更有意義、更可持續(xù)發(fā)展的運營模式是絕對有可能會達到的。
大家人壽一直期待做“最了解銀行車險公司”。“簡而言之，大家人壽銀保渠道的運營模式一定要重新回到‘客戶思維’上?！贝蠹胰藟鄹笨倧埍＼娊榻B，其界定的用戶第一層是渠道客戶，即營業(yè)網(wǎng)點；第二層是終端用戶，即商業(yè)保險和銀行一同提供服務(wù)的金融客戶。其銀保渠道的領(lǐng)域模型歸納下去即，“創(chuàng)變渠道客戶，服務(wù)項目終端用戶”。
在創(chuàng)變方式層面，張保軍介紹，大家人壽為營業(yè)網(wǎng)點運營授予“千網(wǎng)千面，客戶思維”的含義。大家人壽為每一個協(xié)作營業(yè)網(wǎng)點都設(shè)立了營業(yè)網(wǎng)點檔案資料，根據(jù)系統(tǒng)化研究表明不一樣銀行運營特性，并有針對性地設(shè)計方案經(jīng)營模式。對其合作金融機構(gòu)充足認(rèn)識的基礎(chǔ)上，挖掘出營業(yè)網(wǎng)點真正困擾，辨別出營業(yè)網(wǎng)點短期內(nèi)難題與立、長期性難題。隨后，因網(wǎng)而不同訂制對策，落地式差異化營銷計劃方案。
郁華覺得，將來的銀行保險方式應(yīng)該具備三方面的特征:一是保險營銷要想真正融進營業(yè)網(wǎng)點的業(yè)務(wù)體系，二是保險理財產(chǎn)品需要滿足金融客戶項目生命周期保險需求，三是保險業(yè)務(wù)想要實現(xiàn)多媒介、高頻率的用戶精準(zhǔn)推送與互動。
“顧客價值提高的前提下，保險營銷使用價值還會提高?！庇羧A說，大家人壽的銀行保險方式來自此，也希望通過這樣的模式給銀保業(yè)務(wù)授予生生不息活力。
本文僅供讀者參考，任何人不得將本文用于非法用途，由此產(chǎn)生的法律后果由使用者自負(fù)。
如因文章侵權(quán)、圖片版權(quán)和其它問題請郵件聯(lián)系，我們會及時處理：tousu_ts@sina.com。
打開微信，點擊底部的“發(fā)現(xiàn)”
使用“"掃—掃"即可將網(wǎng)頁分享至好友
舉報郵箱: Jubao@dzmg.cn 投稿郵箱：Tougao@dzmg.cn
未經(jīng)授權(quán)禁止建立鏡像，違者將依去追究法律責(zé)任
大眾商報(大眾商業(yè)報告)并非新聞媒體，不提供任何新聞采編等相關(guān)服務(wù)
Copyright ©2012-2023 dzmg.cn.All Rights Reserved
湘ICP備2023001087號-2