吳艷新
最近,房地產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)層出不窮:從日常的送室內(nèi)裝修、送物業(yè)管理費(fèi),升級(jí)成送車(chē)位、送車(chē)輛,也有的送現(xiàn)錢(qián)補(bǔ)助、送黃金,乃至打起“零首付”乃至“負(fù)首付款”的擦邊。這表明,去庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)下,一部分房企在背水一戰(zhàn)。
小編認(rèn)為,在這個(gè)市場(chǎng)深層轉(zhuǎn)型期,地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商花樣營(yíng)銷(xiāo)有一定合理化,但唯有實(shí)實(shí)在在確保拿房品質(zhì),搞好賣(mài)房子后服務(wù)項(xiàng)目,才可以獲得買(mǎi)房者認(rèn)同。假如各種各樣“返贈(zèng)手機(jī)游戲”與拿房品質(zhì)、售后維修服務(wù)發(fā)生沖突,即便買(mǎi)房者拿到“返贈(zèng)送品”,還會(huì)危害房地產(chǎn)商核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)——顧客滿意度。甚至有,花樣營(yíng)銷(xiāo)下,簽訂了買(mǎi)房合同很有可能不能收到“返贈(zèng)”的全額金子,交房時(shí)往往看不見(jiàn)與當(dāng)時(shí)宣傳策劃相符的精裝房,“負(fù)首付款”購(gòu)房很有可能增加毀約斷貸風(fēng)險(xiǎn)性。這般,房地產(chǎn)商信譽(yù)度損傷、顧客流失,還可能會(huì)引起一系列糾紛案。
創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式,擴(kuò)寬引流渠道,加速資產(chǎn)盤(pán)活,沖盈現(xiàn)金流量再擴(kuò)表,是房地產(chǎn)業(yè)不景氣階段的必定良策,但自主創(chuàng)新需有技巧,要著眼全局。“返贈(zèng)手機(jī)游戲”只有畫(huà)龍點(diǎn)睛,不能成為一線希望。越是銷(xiāo)售市場(chǎng)低潮期,更要學(xué)好產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力與服務(wù)武學(xué),維持增強(qiáng)品牌信譽(yù)度。
一些房企通過(guò)購(gòu)房節(jié)、VR看房子、直播賣(mài)房等線上渠道拓客,就是一個(gè)很好的方法。據(jù)調(diào)查,截止到2022年末,TOP200地產(chǎn)商超出八成開(kāi)通抖音。其背后,除開(kāi)爭(zhēng)奪客戶資源,降低交給中介公司帶客的營(yíng)銷(xiāo)成本,減少三費(fèi)開(kāi)支也是關(guān)鍵需求之一。
值得關(guān)注的是,不論是擊殺樓盤(pán)或是出售購(gòu)房券,直播賣(mài)房主題活動(dòng)也存在作秀式營(yíng)銷(xiāo)。對(duì)于此事,要高度重視各個(gè)方面管控,依規(guī)懲治違規(guī)違紀(jì)者。地產(chǎn)商也需要意識(shí)到了,房屋是是非非標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì),招來(lái)總流量后,一定要通過(guò)規(guī)范化的線下去完成轉(zhuǎn)換。
說(shuō)千道萬(wàn),比較好的營(yíng)銷(xiāo)是產(chǎn)品自身,地產(chǎn)商要把發(fā)力點(diǎn)落到保交樓、保質(zhì)量上。在這個(gè)市場(chǎng)防風(fēng)險(xiǎn)、改進(jìn)資產(chǎn)情況的前提下,促銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)以需求為導(dǎo)向、客戶至上,那樣,房地產(chǎn)業(yè)才可以重返發(fā)展趨勢(shì)正規(guī)。
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