江蘇頻道
曹操出行舉辦“帶著爸媽看蘇州”公益活動，無障礙專車服務(wù)溫暖人心
在蘇州這座歷史悠久的城市中，每一個角落都藏著故事，每一處風(fēng)景都承載著記憶。
然而，對于許多行動不便的老年人來說，這些美好往往只能停留在記憶之中。11月2日，由蘇州市殘聯(lián)攜手曹操出行、水韻文旅共同舉辦的“帶著爸媽看蘇州”公益活動正式出發(fā)，8組老年乘坐曹操出行無障礙專車，實現(xiàn)了“出門看看”的心愿。
曹操出行無障礙專車，讓愛無礙前行
清晨的陽光透過薄霧，8組老年人家庭在自家門口迎來了嶄新的曹操出行無障礙專車。
曹操出行無障礙專車采用了LEVC TX5專業(yè)無障礙車輛，特別配備了抽拉式斜坡踏板、90°無障礙旋轉(zhuǎn)座椅、凸點盲文面板、語音通話系統(tǒng)等無障礙設(shè)施，提供了全場景銀齡呵護、母嬰關(guān)愛、行動障礙人士關(guān)懷的標(biāo)準(zhǔn)化出行服務(wù)，能夠確保老年乘客的出行安全無憂，充分展示了曹操出行在無障礙出行領(lǐng)域的專業(yè)與用心。
曹操出行深知，無障礙出行是城市文明的重要組成，也是老年人、母嬰、行動障礙人士等人群融入社會、享受生活的必要保障。因此，曹操出行一直致力于提升無障礙出行服務(wù)的質(zhì)量與水平，通過技術(shù)優(yōu)化和模式創(chuàng)新，為更多有特殊需求的乘客提供全場景的出行服務(wù)。
巡網(wǎng)融合，創(chuàng)新無障礙出行模式
在曹操出行無障礙專車的護送下，老人們來到了太湖國家濕地公園和相城1971倉坊。在家人的陪伴下，他們或漫步于濕地公園的小徑上，或坐在輪椅上欣賞湖光景色。每一張笑臉、每一次駐足，都透露出他們對這片土地的熱愛。
10月20日，曹操出行于蘇州正式發(fā)布了中國無障礙出行·巡網(wǎng)融合模式，該模式既保留了網(wǎng)約車便捷和智能化的特性，又針對部分行動障礙人士網(wǎng)絡(luò)叫車不便的問題，保留了巡游車即時與靈活的優(yōu)勢。當(dāng)前，無障礙專車已經(jīng)在曹操出行APP、微信支付寶小程序、高德、滴滴、攜程等超過20個平臺上線，截至2024年初，曹操出行已在全國累計投放超過1000臺無障礙專車，服務(wù)市民出行超過500萬人次。
今年年底，曹操出行無障礙專車的運營城市將由早期的杭州、蘇州、大連等6城，擴展至包含北上廣深等核心城市在內(nèi)的20城。通過創(chuàng)新巡網(wǎng)融合模式，曹操出行正努力將專業(yè)無障礙出行服務(wù)延伸至更多人的身邊，讓愛無礙前行。
踐行“用心服務(wù)國民出行”的品牌主張
此次“帶著爸媽看蘇州”公益活動，讓老人們收獲了快樂與感動，感受到了社會的關(guān)愛與溫暖。
依據(jù)中國第六次人口普查結(jié)果顯示，我國殘障人士總數(shù)已達8502萬，如果加上行動不便的60歲以上老年人群體、母嬰群體和意外受傷人群等，數(shù)量更為龐大。為此，曹操出行始終踐行“用心服務(wù)國民出行”的品牌主張，勇于承擔(dān)社會責(zé)任，促進全民平等地參與社會生活、共享經(jīng)濟發(fā)展成果，并積極落實《中華人民共和國無障礙環(huán)境建設(shè)法》，全力推動中國無障礙環(huán)境建設(shè)工作。
曹操出行也將持續(xù)組織各類公益活動，用實際行動傳遞愛心與溫暖，為構(gòu)建和諧社會貢獻自己的力量?！皫е謰尶刺K州”活動仍在繼續(xù)，曹操出行期待與更多家庭一起，共同探索蘇州的魅力，讓愛與溫暖在這座城市中不斷傳遞。
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