家居頻道
打造含金量最高的逆市造節(jié)，林氏家居超級店慶日金品服務(wù)強(qiáng)勢出圈
今年以來，內(nèi)卷加劇已成為行業(yè)共識。但危中自有機(jī)，除了等待各項(xiàng)利好政策落地見效和市場復(fù)蘇回暖外，不少品牌主動(dòng)作為，積極探索發(fā)展，開辟新機(jī)遇。
7月，恰逢各大品牌偃旗息鼓的家居建材行業(yè)傳統(tǒng)淡季，林氏家居策動(dòng)家居界首個(gè)黃金聯(lián)名，攜手周大生打造了一場含金量最高的“超級店慶日”，通過“多贈(zèng)2年質(zhì)?！弊尞a(chǎn)品與服務(wù)的“金品品質(zhì)”深入人心。
含金量最高的超級店慶日
林氏家居送真金“硬控”年輕人
林氏家居逆市造節(jié)卻獲得高熱關(guān)注，是源于對市場的精準(zhǔn)把握，對消費(fèi)者的深刻洞察鏈接以及超越期待的用戶體驗(yàn)。抓住淡季活動(dòng)真空期的機(jī)遇，林氏家居超級店慶日通過聯(lián)名知名黃金品牌周大生，為消費(fèi)者制造一場獨(dú)一檔的“金”喜營銷傳播。
要說現(xiàn)今最能“拿捏”這屆年輕人歡心的消費(fèi)，黃金當(dāng)屬T0P級別。據(jù)《2023珠寶飾品行業(yè)趨勢白皮書》顯示，2023年，25歲至34歲的年輕群體逐漸成為黃金消費(fèi)主力軍，年輕人購金比例已從16%增長至59%。各大社交平臺上，有關(guān)買金、囤金的攻略文章和話題熱度持續(xù)高漲。
藉著與周大生合作，林氏家居以自帶高穩(wěn)定特性的黃金元素為媒，將林氏家居服務(wù)和產(chǎn)品歷經(jīng)數(shù)載，卻始終保持如金般穩(wěn)定的堅(jiān)守精神具象化，使得“林氏家居服務(wù)、品質(zhì)如金”潛移默化地烙印到心智中。同時(shí)，林氏家居開展寵粉攻勢，與周大生IP聯(lián)名，壕用真金打造節(jié)日專屬權(quán)益，以旗下熱銷產(chǎn)品PS289真皮沙發(fā)為樣式，跨次元首創(chuàng)創(chuàng)意家居金飾周邊——黃金沙發(fā)手鏈。精致小巧的造型，狠狠戳中年輕“黃金er”的審美。
此外，林氏家居充分發(fā)揮其金品服務(wù)的優(yōu)勢，攜全國千家線下門店，推出「買家具抽真金」金喜活動(dòng)，邀請消費(fèi)者預(yù)約到店，聯(lián)名黃金沙發(fā)手鏈只送不賣。線上也同步展開傳播攻勢，品牌聯(lián)名、門店活動(dòng)等海報(bào)持續(xù)引流、邀請眾多小紅書達(dá)人打卡加溫，為超級店慶日立住聲勢。
以溫情互動(dòng)擦亮品牌底色
錨定品質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)，林氏家居破卷突圍
本屆“超級店慶日”，除了關(guān)聯(lián)黃金制造熱門話題外，林氏家居還著重演繹了品牌與消費(fèi)者之間彌足金貴的互動(dòng)和情感聯(lián)結(jié)。以富有溫情的創(chuàng)意內(nèi)容，釋出品牌、產(chǎn)品的情感性價(jià)值，實(shí)現(xiàn)了以情懷營銷引導(dǎo)消費(fèi)者對產(chǎn)品高品質(zhì)的感知。
期間，林氏家居推出質(zhì)保服務(wù)主題系列短片，細(xì)膩呈現(xiàn)人與家具的羈絆。
該系列短片聚焦客廳、餐廳、臥室日常場景，通過在歲月交替下一幕幕家人溫馨互動(dòng)的畫面，帶出承載在沙發(fā)的歡聲笑語、藏在餐桌方寸之間的三餐四季、收納在櫥柜里的生活百味、包裹在睡床中的安心舒坦。片中自然露出的林氏家居各類產(chǎn)品，擷取自真實(shí)生活的片段，均強(qiáng)化了產(chǎn)品品質(zhì)如金的賣點(diǎn)，更心安、更長久陪伴的品牌承諾，增強(qiáng)受眾對產(chǎn)品的認(rèn)同和共鳴感。
此外，林氏家居通過制作發(fā)布各類產(chǎn)品social海報(bào)、在小紅書上發(fā)起故事征集活動(dòng)，邀請消費(fèi)者分享與林氏家居產(chǎn)品相伴的故事等多種形式，綜合強(qiáng)化消費(fèi)者對“林氏家居品質(zhì)如金，給你更長久的陪伴”的印象。
比長久更長久的陪伴，不僅是林氏家居對產(chǎn)品品質(zhì)的自信，也是一份金重的服務(wù)承諾?；顒?dòng)期間，林氏家居推出“多贈(zèng)兩年質(zhì)?！闭撸詫?shí)際行動(dòng)回饋和保障消費(fèi)者，將“更長久的陪伴”落實(shí)到底。這份行業(yè)領(lǐng)先的保障服務(wù)，大大提升了消費(fèi)者的購買信心和欲望。
林氏家居以溫情的創(chuàng)意內(nèi)容，與消費(fèi)者共情，刷新對品質(zhì)的感知，以超值穩(wěn)定的服務(wù)體驗(yàn)，提升消費(fèi)者的口碑閾值，加深對品牌的信賴。林氏家居堅(jiān)持做好品質(zhì)服務(wù)，增加情感厚度，如同真金般堅(jiān)韌不變。這也是其面對嚴(yán)峻的競爭內(nèi)卷，向行業(yè)展示出的破局良方。
體系硬核賦能
助力線下門店淡季營銷破局
作為林氏家居為全渠道打造的品牌專屬節(jié)日IP，“超級店慶日”已是第二年舉行。通過線上線下聯(lián)動(dòng)，林氏家居超級店慶日制造了一場與消費(fèi)者的雙向奔赴，不僅為品牌口碑樹立壁壘高墻，也賦能線下門店實(shí)現(xiàn)淡季營銷破局。
這次“超級店慶日”，林氏家居通過全線資源加碼，為全國線下門店實(shí)現(xiàn)流量承接，轉(zhuǎn)化銷售。譬如，以“真金”為抓手，為全國千家門店提供各類創(chuàng)意內(nèi)容素材及模板，助力傳播破圈；以“買家具送真金”為噱頭，開啟連場直播宣導(dǎo)，配合自有流量池等為門店引流；主題互動(dòng)物料最大程度覆蓋全國門店，并在吉林、浙江、湖北、云南、湖南等城市重要門店中，打造吸睛特殊裝置，營造銷售氛圍。
在流量紅利不再，消費(fèi)者行為改變的時(shí)代，線下門店的戰(zhàn)斗力，需要品牌提供強(qiáng)力的創(chuàng)意互動(dòng)策略和流量彈藥協(xié)同武裝?！俺壍陸c日”作為林氏家居為線下門店搭建的與消費(fèi)者的溝通窗口，夯實(shí)了“全年無淡季”的新零售優(yōu)勢，為線下門店創(chuàng)造更多的曝光及新機(jī)會(huì)。同時(shí)，承接由活動(dòng)帶來的磅礴流量，林氏家居全國新零售門店以細(xì)致的服務(wù)、金喜的互動(dòng)體驗(yàn)，為消費(fèi)者展現(xiàn)門店如金般值得信賴的服務(wù)力。
此次“超級店慶日”不僅僅是一場簡單的促銷盛宴，更是林氏家居對未來市場趨勢精準(zhǔn)把握后的一次戰(zhàn)略部署。以金品品質(zhì)為基底，錨定服務(wù)、創(chuàng)造體驗(yàn)。林氏家居充分調(diào)動(dòng)消費(fèi)者參與熱情，也實(shí)現(xiàn)了品牌信息精準(zhǔn)傳達(dá)，打造了一條可復(fù)制的營銷鏈路，為行業(yè)競爭升級帶來值得借鑒的思考。
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